Driftsäker IT för en fungerande skolvardag

Kundporträtt – Botkyrka Friskola

Makab samarbetar med många spännande små och medelstora verksamheter som spelar en viktig roll, inte bara i sina branscher, utan också i samhället. En av dem är Botkyrka Friskola, en trygg och engagerad F–9-skola där teknik, pedagogik och mänsklig närvaro behöver fungera sida vid sida varje dag.

En skola med historia och höga krav på vardagen. Botkyrka Friskola verkar i en minst sagt historisk miljö. Skolbyggnaden härstammar från 1700-talet och ligger granne med Botkyrka kyrka från 1100-talet. Här möts historia och samtid, och mitt i detta ska en modern skolvardag fungera för över 400 elever och ett femtiotal medarbetare.

Skolan grundades redan 1993 och är idag en friskola med cirka 410 elever från förskoleklass till årskurs 9. Små klasser, engagerade lärare och en inkluderande miljö skapar trygghet och glädje i lärandet. Här får varje elev synas och växa på sina egna villkor.

Mats Jiewertz, dataansvarig
Mats Jiewertz, dataansvarig

Ansvar för skolans IT-miljö. När vi träffar Mats Jiewertz, dataansvarig på skolan, blir det snabbt tydligt hur central hans roll är. Han ansvarar för i princip hela IT-miljön, från datorer och skrivare till nätverk, brandväggar och mjukvaror för säker utskrift.

Samtidigt är han långt ifrån fast på ett kontor. Under förmiddagarna arbetar han aktivt tillsammans med eleverna i verksamheten.

“Det är roligt att kombinera arbetet med våra IT-system med ett aktivt arbete med våra elever. Jag har tidigare varit IT-chef i en IT- och telekomorganisation och satt mest på kontor, det här är mycket roligare.”

Ensam i rollen, men aldrig ensam i ansvaret. Att vara ensam dataansvarig i en organisation med cirka 35 lärare, 55 anställda totalt och över 400 elever ställer höga krav. Här finns inget utrymme för långa väntetider eller opersonlig support.

“När man är ensam med ett så stort ansvar är det avgörande att ha Makab som en partner som verkligen förstår vår verksamhet. Vi kan inte fastna i ett anonymt supportsystem och vänta på att någon ska ta vårt ärende.”

Makab har varit leverantör till Botkyrka Friskola sedan 2015, efter en personlig rekommendation.

“Vi behövde en aktiv partner, inte bara en leverantör. Någon som kan stötta när det behövs och som känner till hur vår vardag ser ut.”

Teknik som bara ska fungera. Skolans verksamhet är utspridd över flera fastigheter från förskoleklass till årskurs 6 i en byggnad och årskurs 7–9 i en annan, samt ytterligare hus i området. Tillsammans med Makab har skolan bland annat investerat i egen fiber för snabbare och stabilare uppkoppling.

Mats övervakar och supporterar systemen centralt, och när något allvarligare händer finns Makabs tekniker nära till hands.

“Ofta kan vi lösa problem på distans, men det viktiga är att hjälpen finns där direkt, oavsett om det gäller nätverk, skrivare eller annan kritisk funktion.”

Närhet, flexibilitet och korta beslutsvägar. Jämfört med större skolkoncerner eller kommunala verksamheter upplever Mats att Botkyrka Friskola har en tydlig fördel.

“Vi har mycket mindre byråkrati och kortare vägar till beslut. Vi i verksamheten är nära varandra, jag känner alla elever på skolan.”

Det är just den här närheten som ställer extra krav på att tekniken fungerar smidigt i bakgrunden, så att fokus kan ligga där det hör hemma, på elevernas lärande och trygghet.

 

Ett partnerskap som gör skillnad i praktiken

Magnus Fernqvist, ansvarig säljare Makab
Magnus Fernqvist, ansvarig säljare Makab

”När vi kan avlasta Mats i vardagen och leverera lösningar som bara fungerar, bidrar vi till något större än IT, vi bidrar till skolans helhet.”

För Makab handlar samarbetet med Botkyrka Friskola om mer än teknik. Det handlar om att vara en pålitlig partner i vardagen, att förstå verksamhetens förutsättningar och att bidra till stabilitet i en miljö där många vuxna och barn är beroende av att systemen fungerar varje dag. Precis så vill vi arbeta med alla våra kunder: nära, långsiktigt och med verklig förståelse för deras verklighet. Läs mer om Makab här

Makab, en trygg IT-partner för skolor. Makab är en erfaren leverantör till skolverksamheter och samarbetar idag med ett 20-tal skolor. Vi levererar helhetslösningar inom print med säkra follow-me-utskrifter, högvolymsskrivare, IT- och nätverkslösningar, attestflöden, digital signering samt rumsbokningssystem.

Vår styrka i skolsegmentet bygger på en bred och djup förståelse för skolans vardag och de höga krav som ställs på tillgänglighet, säkerhet och driftsäkerhet. Lösningarna är verksamhetskritiska, inte minst för lärare och elever, det måste fungera utan krångel.

Därför erbjuder vi snabb support, hög teknisk kompetens och nära samarbete, så att skolans personal kan fokusera på det som är viktigast, undervisning och elevernas utveckling.

Om Botkyrka Friskola / JPK Education AB

Jenny, Kajsa och Per driver skolan sedan december 2012 med företagsnamnet JPK Education AB (JPK för Jenny, Per och Kajsa) men skolan startade som Botkyrka kommuns första friskola 1993 av Per och dåvarande delägare Tonny Gustavsson. Företagsnamn då var JS Education AB. JS = (Johansson, Svangren).

Läs mer om Botkyrka Friskola här: https://botfri.se

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *