Kundporträtt – 377 Sport.
Från klubbkänsla till e-handelsmotor – 377 Sport är ett företag som växt fram ur genuin supporterkultur. Med egna digitala plattformar, nära relationer till leverantörer och en fingertoppskänsla för fansens behov, levererar de sportprodukter till hundratusentals supportrar i Norden.
“Vi är sportnördar på riktigt – och det märks i allt vi gör. Våra kunder är fans, och vi är fans. Det gör att vi kan skapa produkter som verkligen betyder något.”
Jesper Ekmark, medgrundare och kreatör på 377 Sport
Från eventförsäljning till licensierad handel med klubbprodukter
När Jesper Ekmark, delägare och kreativ motor i 377 Sport, var med och startade företaget med sin bror Jens, var affärsidén enkel: att skapa produkter för sportälskare. Namnet är hämtat från den klassiska text-TV-sidan 377, där sportresultat uppdateras – ett blink till dem som alltid följt sina lag nära.
Företaget började i liten skala, med evenemang och souvenirförsäljning kopplat till Djurgården Fotboll. Det stora lyftet kom när den den officiella svenska avdelningen till Liverpool FC Official Supporters Club hörde av sig. De behövde hjälp att hantera försäljningen av klubbprodukter – något som snabbt växte till ett heltidsuppdrag.
Supporterkultur med logistiken i centrum
377 Sport driver idag försäljningen för Liverpools nordiska supporterklubbar, Sam Dodds och Kopshop. Samtidigt som man har egna koncept och är återförsäljning av internationella varumärken inom Premier League, NHL, NFL och MLB.
“Det viktigaste för våra kunder är att det fungerar – och att de får sina grejer snabbt. All vår logistik går genom vårt eget lager, och varje utskrift, varje följesedel, måste fungera. Där är tillförlitlig utrustning avgörande.”
Förutom klubbprodukter driver 377 Sport, Street Week Sweden – ett växande Drag and Drive evenemang på fem orter, med över 200 team och tiotusentals besökare.
E-handelsplattformar byggda inifrån
En stor del av företagets styrka ligger i deras egenutvecklade e-handelsplattformar. I huset finns både databas- och frontendkompetens, vilket gjort det möjligt att skräddarsy lösningar som passar just deras nisch.
“Vi kan bygga exakt det vi behöver. Det ger oss kontroll, snabbhet och möjlighet att utveckla med våra kunders beteende i fokus.”
Teknik som bara ska fungera
Makab levererar den utskriftsutrustning som hanterar alla följesedlar och logistikstöd. Det är en liten men kritisk del i 377 Sports dagliga flöde.
“När något stannar här inne – då stannar allt. Därför är vi beroende av pålitlig teknik. Det är skönt att veta att Makab finns där, och att vi får hjälp snabbt om det skulle behövas.”
Stefan Lundmark, Servicechef på Makab säger:
“Vi på Makab vill att våra kunder verkligen känner att vi finns nära – att vi bryr oss, är snabba på bollen och alltid levererar support och service de kan lita på.”
Om 377 Sport
📍 Bas: Stockholm
🧢 Specialitet: Klubbprodukter, supporterprylar och egna e-handelsplattformar
📦 Marknader: Sverige, Norge, Finland
🌐 377.se
Därför lyfter vi på Makab våra kunder!
Makab samarbetar med många spännande små och medelstora företag – verksamheter som spelar en viktig roll både i sina branscher och i samhället. Våra kunder är grunden för vår egen framgång, precis som vi är en viktig del av deras. I den här artikelserien vill vi lyfta fram deras vardag, engagemang och unika verksamheter. Genom deras berättelser vill vi också visa hur rätt teknik och pålitlig service kan göra verklig skillnad – i praktiken, inte bara i teorin.
