MAKAB IT SOLUTIONS
Moving your business forward
VI ANVÄNDER VÅRA IT-LEVERANSER TILL ATT STÄRKA DIN KONKURRENSKRAFT!
Makab är uppbyggt av ett stort antal personer med passion för våra kunduppdrag. Engagerade medarbetare som verkar mot samma mål med samma inställning till ett lyckat samarbete. En filosofi vi arbetat utifrån starten 1993.
Vi anser att IT är något som aldrig ska utgöra ett affärsmässigt hinder, IT ska helt enkelt bara fungera. På Makab brinner vi för att göra det möjligt för våra kunder. Vi är experter så du slipper. När vi erbjuder våra tjänster & lösningar är de anpassade för just din verksamhet och dess krav på säkerhet, tillgänglighet och redundans. Du behöver aldrig vara orolig för att du missade något eller att det vi levererar inte är skalbart.
När vi byggt upp våra IT-tjänster har vi gjort det från grunden, i Sverige. Det innebär hårdvara från de främsta tekniktillverkarna, bästa mjukvaruleverantörerna som alltid är omgivet av rätt kompetens för att ta hand om dig och ditt företag år efter år.
Det ska inte vara krångligt att välja Makab. Det ska ALLTID vara det enkla valet!
It-tjänster
Dokumenthantering
Elektronisk fakturahantering
SUPPORT
Grunderna för en bra leverans och en nöjd kund är såklart många. En av de viktigaste är support. Hos oss kommer du alltid i kontakt med någon som kan hjälpa dig. Inga långa väntetider eller okunnig personal. Det är ett minne blott om du väljer Makab.
I Support standard ingår felsökning av eventuella fel som har med tjänsten att göra. Förändringar, uppdateringar och liknande debiteras enligt gällande prislista.
Supporten är bemannad med egen personal som är både svensk- och engelsktalande. Vår ambition är att kunna lösa ärendet direkt vid första kontakt med oss och våra tekniker har kompetens att både felsöka och vidta åtgärder.
Alla ärenden som rapporteras till oss registreras i ett ärendehanteringssystem för uppföljning och kvalitetskontroll. Anmälan av ärenden sker antingen genom telefon, via e-post, portal eller genom systemlarm.
