Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi i ärendet inom kort
Vår mission är att hjälpa företag bygga en flexibel och hållbar infrastruktur inom dokumenthantering, fakturahantering, IT & digitala budskap.
TRYGGA, SMIDIGA & ANVÄNDBARA PRODUKTER & LÖSNINGAR SOM GÖR SKILLNAD
Snabb support, långsiktiga och kompetensutvecklade säljare & tekniker gör det möjligt
Läs mer om vår affärsidè
Vår affärsidé är enkel. Vi ger ert företag mer tid. Mer tid åt er kärnverksamhet. Vi gör det genom att ge kompletta leveranser inom alla våra affärsområden.
Det innebär:
- Djupgående kunskap om produkten/tjänsten
- kunna driftsätta
- ge löpande underhåll & support
- En kontaktyta
Våra affärsöverenskommelser ska alltid vara långsiktiga och vårt främsta mål är att Makab alltid ska vara ert val år efter år.
Vi ska ge support avseende dagens och nästa generations produkter & tjänster.
Tillgänglighet för oss innebär egna tekniker som utför på platsen service inom 8h oavsett storlek på företag. Att via vår telefonsupport snabbt kunna avhjälpa fel och undvika långa led tider. Vara uppmärksamma inom säljavdelningen för våra kunders förändrade behov och beteenden för att kunna vara proaktiva och komma med förslag på förbättringsåtgärder. Allt för att driva din affärsverksamhet framåt.
Vi ska hjälpa våra kunder förbättra sin konkurrenskraft genom att optimera och säkerställa högsta tänkbara tillgänglighet, säkerhet och kontroll i de lösningar och tjänster vi implementerar.
Kvalitè
Bakom en tjänst eller produkt från Makab står en tekniskt uppdaterad organisation som lägger största vikt av att vara den optimala samarbetspartnern. Vårt mål med alla våra samarbeten är att få våra kunders fulla förtroende. Vi vill vara den externa resursen som finns för att hjälpa er att driva på utvecklingen och påvisa fördelarna med en genomtänkt och strukturerad leverans. Kvalitè i alla led. År efter år.
Våra affärsområden
Kontorsmaskiner
Vi har handplockat de bästa leverantörerna marknaden har att erbjuda. Högteknologiska produkter som ska underlätta för dig i ditt dagliga arbete.
Makab Documents kan som fristående återförsäljare erbjuda en mängd olika hårdvaruleverantörs produkter för att möta upp din specifika kravbild. En noga utvald och testad hårdvara är grunden för att uppfylla de förväntningar du har gällande kvalite, kompabilitet och drivsäkerhet på leveransen.
Vi har en mycket bred portfölj och ställer höga krav på de leverantörer vi valt att samarbeta med. Korta leveranstider, tillgång på reserv och förbrukningsdelar samt en gedigen support organisation som backar upp oss. För oss viktiga parametrar och för dig ett tryggt val av hårdvara.
Dokumenthantering
Dynamiska lösningar med fokus på att höja kvalitè, tillgänglighet och kontroll.
En hårdvara utan integration blir ofta en dyr investering. Vi maximerar samspelet mellan hårdvara och mjukvara. Enkelhet och tydlighet i en lösning bidrar alltid till ett ökat användande.
Oavsett om det handlar om arkivering, säkerhet, övervakning av skrivarparken, eller om att kostnadseffektivisera. Makab Documents har bred erfarenhet, både av att leverera standardlösningar och av att skräddarsy.
Hanterar ni fortfarande fakturorna manuellt?
I så fall är Ni inte ensamma. Fortfarande idag, 2016 hanterar majoriteten av svenska små- och medelstora företag fakturor manuellt, på papper.
Makab levererar lösningar för både inkommande och utgående fakturor.
IT-Funktion till en fast månadskostnad eller hjälp inom ett specifikt område
Makab erbjuder helhetslösningar och spetskompetens inom hostade IT tjänster & punktinsatser.
Kontakta oss för rådgivning & konsultation så hjälper vi ert företag att hitta den bästa lösningen som ger er stöd av bra & utvecklande IT-tjänster.
Support
Ingen produkt eller tjänst är bättre än den support och omhändertagande man möts av då ett fel inträffar.
Att vara en pålitlig och seriös servicepartner är för oss det absolut viktigaste i alla våra samarbeten.
För alla börjar ett samarbete först när produkten eller tjänsten finns installerad, klar att börja användas. Att bygga långsiktiga samarbeten med sina kunder vill de flesta. De leverantörer som lyckas är de som fortsätter att leverera år ut och år in, även efter att signaturen och betalningen finns tillhanda.
Vi tillhör den kategorin. Över 95% av våra befintliga kunder väljer att förnya samarbetet med oss.
För oss är det viktigt att våra kunder känner vårt engagemang och vilja att alltid utföra den bästa och mest kvalitativa supporten/servicen.
Trygghet i alla led skapar förtroende.
Idag förfogar vi över en serviceorganisation som täcker hela landet, med stor vana av att serva allt från enkla kopiatorer till stora nationella avtal för total dokumenthantering.
Samtliga tekniker är auktoriserade på de märken vi säljer. Det innebär att de godkänts av våra leverantörer samt genomgår utbildningar kontinuerligt. Att upprätthålla högsta kunskapsnivå är en viktig parameter, du vet att vi kan.
Vårt goda rykte som en kompetent servicepartner innebär att vi utför många serviceuppdrag på hårdvaror som vi själva inte sålt.
När det gäller andra märken hjälper vi gärna till med service och leverans av toner och tillbehör. Det går också att teckna serviceavtal på andra fabrikat än de som finns representerade i vår portfölj.
